J'ai achet mon premier sac Nol dernier, un Pocket avec rabat en fausse fourrure et depuis, je me rends rgulirement en boutique pour acheter un nouveau rabat en fourrure d'une autre couleur et le choix propos est trs dcevant. Idem pour la boutique en centre ville... Alors, certes, le concept est sympa mais niveau personnalisation, cela manque de choix par rapport au site internet, il n'y a jamais ce que je souhaite.Alors, on peut commander sur le site certes, mais moyennant 15 de frais de port pour UN rabat, j'ai l'impression de me faire voler... De plus, le service client est inexistant, j'ai envoy 2 mails et un message sur Facebook Obag pour leur faire remarquer qu'une anse que j'ai reue via le site ne correspond pas la description qu'ils en font et je n'ai JAMAIS eu de rponse. De quoi me vacciner vie concernant cette marque, dont le concept, au dpart, m'a beaucoup plu. Dommage mais je pense m'arrter mon Pocket avec le seul et unique rabat que j'ai achet de base.
Le concept est innovant. En effet, composer son sac main, le personnaliser en fonction des saisons, de ses envies, c'est juste excellent. On connat l'histoire d'amour des femmes pour les sacs !!! J'ai pass un moment hyper agrable avec des vendeuses disponibles, l'coute et super patientes. Je recommande fortement un petit moment dans cette boutique.
Sympathique comme concept
quipe trs sympa l coute et de bons conseils
Super sympa comme concept
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